Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Eintrittstickets und die Buchung kostenpflichtiger Stehtischplätze für Veranstaltungen von Askistan Clubbing über die offizielle Website und das integrierte Ticketsystem Wix Events.
(2) Es gilt die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Abweichende Regelungen für einzelne Veranstaltungen werden in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung bekannt gegeben und gelten, soweit sie wirksam vereinbart wurden.
§ 2 Veranstalter und Vertragspartner
Veranstalter:
Askistan Clubbing
E-Mail:
Website:
https://www.askistan-clubbing.com
Der Veranstalter ist Vertragspartner für die angebotenen Veranstaltungsleistungen. Die technische Abwicklung des Online-Ticketverkaufs erfolgt über Wix Events.
§ 3 Vertragsabschluss und Ticketbestellung
(1) Der Ticketverkauf erfolgt über die offizielle Website von Askistan Clubbing mithilfe des Buchungssystems Wix Events.
(2) Der Käufer wählt die gewünschte Veranstaltung, Ticketkategorie und Anzahl der Eintrittstickets aus.
(3) Sofern angeboten, können zusätzlich kostenpflichtige Stehtischplätze gebucht werden.
(4) Vor Abschluss der Bestellung werden die ausgewählten Leistungen und der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.
(5) Durch Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung ab.
(6) Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch den Veranstalter zustande. Der Käufer erhält eine entsprechende Bestätigung per E-Mail.
(7) Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung werden die gebuchten Tickets elektronisch bereitgestellt.
(8) Der Käufer ist verpflichtet, vollständige und korrekte Kontaktdaten anzugeben.
§ 4 Eintrittstickets und Stehtischreservierungen
(1) Ein gültiges Eintrittsticket berechtigt zum einmaligen Eintritt zur gebuchten Veranstaltung unter Einhaltung der geltenden Einlassbedingungen.
(2) Stehtischplätze werden ausschließlich als kostenpflichtige Zusatzoption zu den Eintrittstickets angeboten.
(3) Ein Stehtischticket allein berechtigt nicht zum Eintritt zur Veranstaltung.
(4) Jede Person, die einen gebuchten Stehtisch nutzen möchte, benötigt zusätzlich ein gültiges Eintrittsticket.
(5) Die Buchung eines Stehtischplatzes umfasst ausschließlich die in der jeweiligen Ticketbeschreibung angegebenen Leistungen.
(6) Stehtischreservierungen sind nur für die gebuchte Veranstaltung gültig.
(7) Ein Anspruch auf einen bestimmten Stehtisch oder eine bestimmte Position besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
(8) Die Anzahl verfügbarer Stehtischplätze ist begrenzt. Die Reservierung wird erst mit der Buchungsbestätigung verbindlich.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, soweit anwendbar.
(2) Zusätzliche Service-, Bearbeitungs- oder Zahlungsgebühren werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsmethoden.
(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister.
(5) Die Tickets werden grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung ausgestellt.
(6) Bei nicht erfolgreicher oder nicht abgeschlossener Zahlung besteht kein Anspruch auf Ausstellung eines gültigen Tickets.
§ 6 Elektronische Tickets und Einlass
(1) Die Tickets werden elektronisch bereitgestellt und grundsätzlich an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
(2) Die Tickets können einen individuellen QR-Code oder einen vergleichbaren Identifikationscode enthalten.
(3) Beim Einlass ist ein gültiges Ticket vorzuzeigen. Dies kann digital oder in ausgedruckter Form erfolgen, sofern für die jeweilige Veranstaltung nichts anderes angegeben wurde.
(4) Jedes Eintrittsticket berechtigt grundsätzlich nur zum einmaligen Einlass. Nach erfolgreicher Entwertung verliert der jeweilige Ticketcode seine Gültigkeit.
(5) Der Käufer ist dafür verantwortlich, seine Tickets sicher aufzubewahren und vor unbefugter Nutzung oder Vervielfältigung zu schützen.
(6) Bei technischen Problemen oder nicht erhaltenen Tickets ist der Veranstalter möglichst rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn zu kontaktieren.
(7) Der Einlass erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, behördlichen Auflagen und Veranstaltungsbedingungen.
§ 7 Altersbeschränkung und Ausweispflicht
(1) Für Veranstaltungen von Askistan Clubbing gelten die jeweils in der Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Altersbeschränkungen.
(2) Sofern eine Veranstaltung ab 16 Jahren zugänglich ist, müssen Besucher das 16. Lebensjahr bereits vollendet haben.
(3) Beim Einlass ist auf Verlangen ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis vorzuweisen.
(4) Kann das erforderliche Mindestalter nicht nachgewiesen werden, kann der Zutritt verweigert werden.
(5) Die jeweils geltenden Jugendschutzbestimmungen und behördlichen Auflagen sind einzuhalten.
(6) Der Erwerb eines Eintrittstickets hebt gesetzliche Altersbeschränkungen nicht auf.
§ 8 Sicherheitsbestimmungen und Hausordnung
(1) Die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Veranstaltungsbesucher haben einen hohen Stellenwert.
(2) Besucher sind verpflichtet, die geltenden Sicherheitsvorschriften, die Hausordnung der Veranstaltungsstätte sowie die Anweisungen des berechtigten Sicherheits- und Veranstaltungspersonals zu beachten.
(3) Der Zutritt kann insbesondere aus folgenden Gründen verweigert werden:
-
Erhebliche Alkoholisierung oder erkennbare Beeinträchtigung durch Drogen.
-
Aggressives, gewalttätiges oder bedrohliches Verhalten.
-
Mitführen verbotener oder gefährlicher Gegenstände.
-
Nichterfüllung der geltenden Alters- und Einlassbedingungen.
(4) Das Mitbringen von Waffen, gefährlichen Gegenständen und gesetzlich verbotenen Substanzen ist untersagt.
(5) Sicherheits- und Taschenkontrollen können im rechtlich zulässigen Rahmen durchgeführt werden. Bei Verweigerung einer zulässigen und erforderlichen Kontrolle kann der Zutritt verweigert werden.
(6) Besucher, die gegen Sicherheitsvorschriften oder die Hausordnung verstoßen, können nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
(7) Gesetzliche Ansprüche der Besucher bleiben unberührt.
§ 9 Rücktrittsrecht und Stornierung durch Käufer
(1) Für Eintrittstickets zu Veranstaltungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums stattfinden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht.
(2) Dies gilt auch für entsprechend terminbezogene Stehtischreservierungen als Bestandteil des Veranstaltungsangebots.
(3) Ticketbestellungen sind nach Vertragsabschluss grundsätzlich verbindlich.
(4) Eine freiwillige Stornierung oder Rückerstattung auf Wunsch des Käufers ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder ein gesetzlicher Anspruch besteht.
(5) Bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise oder freiwilligem Verlassen der Veranstaltung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern die vereinbarte Leistung ordnungsgemäß angeboten wurde.
(6) Gesetzliche Gewährleistungs-, Rückzahlungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 10 Veranstaltungsabsage, Verschiebung und Änderungen
(1) Veranstaltungen können aus wichtigen Gründen abgesagt, verschoben oder organisatorisch geändert werden.
(2) Wichtige Gründe können insbesondere behördliche Anordnungen, Sicherheitsrisiken, höhere Gewalt oder der unvorhergesehene Ausfall wesentlicher Mitwirkender sein.
(3) Bei vollständiger Absage einer Veranstaltung haben Käufer Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen für nicht erbrachte Veranstaltungsleistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
(4) Dies umfasst grundsätzlich auch gebuchte Stehtischplätze, soweit die entsprechende Leistung aufgrund der Absage nicht erbracht wird.
(5) Bei wesentlichen Terminverschiebungen oder Änderungen der vereinbarten Veranstaltungsleistung werden Käufer über ihre gesetzlichen Rechte und gegebenenfalls bestehende Rückerstattungsmöglichkeiten informiert.
(6) Informationen über Veranstaltungsänderungen werden nach Möglichkeit an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt und über die offiziellen Kommunikationskanäle von Askistan Clubbing veröffentlicht.
(7) Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg, soweit dies möglich ist.
(8) Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 11 Künstler, DJs und Veranstaltungsprogramm
(1) Informationen über Künstler, DJs, Veranstaltungsbeginn, Veranstaltungsende und Programm ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
(2) Geringfügige, zumutbare Änderungen des zeitlichen Ablaufs oder der Reihenfolge einzelner Programmpunkte bleiben vorbehalten, sofern dadurch der Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändert wird.
(3) Wesentliche Programmänderungen, insbesondere der Ausfall eines ausdrücklich als Hauptattraktion angekündigten Künstlers, können gesetzliche Ansprüche der Käufer begründen.
(4) Ein Anspruch auf eine bestimmte Auftrittsreihenfolge oder minutengenaue Einhaltung angekündigter Auftrittszeiten besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
(5) Gesetzliche Ansprüche bei nicht oder mangelhaft erbrachten Leistungen bleiben unberührt.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Wahrung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
(2) Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(4) Zwingende gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben von diesen AGB unberührt.